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| 【 常見問題 】 |
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主題： |
網頁相關問題(網站無法登錄、結帳、購物) |
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內容： |
建議使用IE來瀏覽優娜網站，
若使用其他瀏覽器(如：Firefox、Chrome)恐會出現無法顯示網頁、登錄、結帳
或點選放入購物車...等狀況發生。
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檢查設定：
(若以上說明無法解決您的問題，請依以下步驟確認您的電腦設定)
若您是透過其他網站搜尋而點選進來，建議直接連結到優娜網站，或於網址
列中輸入優娜網址www.youna.com.tw
並請依下列說明檢查並更改個人電腦設定：
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檢查電腦上的時間與日期是否正確。
檢查瀏覽器中有關cookies的設定，請選擇啟動cookies。簡單說明如下：
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IE 5.0 以下版本的使用者，請選擇工具列上的「工具」→「Internet選項」→「安全性」→
「Internet」→「自訂層級」，往下找到cookies的選項，選擇啟動。
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IE 6.0 的使用者，請選擇工具列上的「工具」→選擇最下方的「網際網路選項」→ 然後進到第
三個sheet 「隱私」上方有個設定(可以向上向下拉動)，請向下拉到「接受所有cookies」。
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若您的購物車中仍舊沒有看到所放入的商品，請按IE上的「重新整理」。
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請由網頁上方功能列「工具」→ Internet選項 → 進階 勾選 使用SSL 2.0 及 使用SSL 3.0 兩個選
項後，再重新上網。
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| 姓名： |
管理者 |
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日期： |
2009/8/20 上午 11:48:51 |
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